引言
RTO行业已经进入成熟期,“卷”是常态,新进企业已经少之又少,原有竞争者也不断合并或退出市场。产品已经成熟化,如何提升产品核心竞争力?在保证质量的同时为客户降低成本已是关键。
问:RTO是设备还是工程?
我们从时间线来看,大多数RTO项目从合同签订到发货需要的周期长达90天,安装调试需要30-60天,也就是说一台RTO从生产到运行平均需要120天以上。经历“三控三管一协调”的过程,基本算是小型工程管理。
公用工程施工
与客户进行深度交流,了解长产线特点、废气成分、排放要求、安全规范等情况,制订安全可靠的废气治理方案。
对RTO施工场地进行详细勘察,评估现有条件和施工难易程度,出具地基图、燃气接口图、设备布局图、管道布局图等设计图纸。
因大多数RTO厂家不擅长地基、燃气、管道等施工作业,承包工程后都会对这些项目进行分包或转包。
杨凌RTO炉通过为客户提供详细的图纸+远程视频指导,和客户共同寻找项目当地承包商,由客户和承包商签订施工合同,杨凌炉指导和监控地基、燃气、管道等公共工程施工,大大降低项目成本。
RTO撬装一体化
刚讲到,RTO安装调试需要30-60天。在客户现场施工存在:施工周期长,施工现场一般配套设施不完善,交叉施工、恶劣极端天气影响等问题,大大增加安装成本,往往最终都由客户承担。
杨凌炉通过标准化设计,制造模块化撬装式RTO,将RTO分为燃烧室部、蓄热室部、过流部、烟囱、换热等模块。
将大量的安装工作在杨凌炉工厂车间进行,由于车间配套设施完善、工种流水化作业、质量可控、不受恶劣极端天气影响等原因,大大提升设备安装效率,以三万风量RTO设备为例,现场安装完成只需要7天左右。
现场安装配套
现场安装周期只需要7天,杨凌炉安排1名安装工程师指导安装,客户只需配备1名辅助安装工,负责协调和辅助安装,以及学习RTO构造,方便日后操作和设备维护工作。
吊车以三万风量为例,以往RTO安装吊车费用在10000-20000元之间,杨凌炉车间已经完成大量安装工作。现场由客户直接安排吊车,25吨吊车2天即可完成吊装任务,费用在5000元左右,省下的吊车费用直接归客户所有。
售后标准化
RTO属于非标设备,安装调试完成只是项目的开始,售后伴随项目始终。
为积极响应客户售后需求,每台杨凌RTO都配备了远程操作模块,可远程查看运行数据,根据云端数据远程指导客户解决简单问题。
杨凌RTO炉始终秉持24小时电话服务,48小时到现场服务的售后原则。
为客户建立售后服务档案,并对设备运行情况定时跟踪了解,完全解除需方的后顾之忧。